国家旅游局上周末就国际安全问题要求旅行社调整组团规避风险,在出境游市场掀起“风暴”。在线旅游网站携程网昨天一早就紧急宣布,撤掉国庆“埃及红海8日5晚顶级团队游”产品;相关旅行社方面也纷纷表示,将考虑推迟或取消部分国家的相关线路。
最近,出境旅游团队在马来西亚、瑞士等部分目的地国家遭遇到抢劫、盗窃,不仅财产受到损失,人身安全也受到威胁。国家旅游局提醒组团社慎重组团,对发生恐怖袭击和以游客为侵害目标的国家及地区,不要组织游客前往,或及时调整团队游览路线予以规避。
除携程旅行网下撤“埃及红海8日5晚顶级团队游”外,中青旅出境部总经理孙常伟也向记者介绍,旅行社将按照通知要求,对相关线路进行调整,避开敏感地区,并适当减少发团量。中旅总社方面也透露,在与地接社联系后,将考虑更改线路。
针对国家旅游局在通知中提出的“各出境游组团社要认真制订出境旅游团队突发事件应急处置预案,明确应急处置措施及实施程序,将责任落实到人”,孙常伟表示,将与地接社加强沟通,对线路、行程进行全面核实,“甚至具体到景点门票、公厕等”。
此外,按照“进一步加强出境游团队行前说明会的安全告诫”精神,港中旅人士表示,旅行社在出境旅游团发团之前还将加大对游客的安全告知力度,“要具体到游客如何背包”。